Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови обміну/повернення товару належної якості Стаття 9. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»: Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не підійшов йому за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі. Обмін товару належної якості здійснюється, якщо: він не використовувався; збережено його товарний вигляд; збережені споживчі властивості, пломби, ярлики; наявний розрахунковий документ, виданий споживачеві разом із придбаним товаром. Товарний вигляд. Новий товар реалізується із заводськими захисними плівками, що є одним із факторів визначення товарного вигляду. Відкритий зарядний пристрій, гарнітура, будь-які дроти та акумулятор мають бути закриті захисними плівками. Покупець повинен пам’ятати, що пошкоджувати ці елементи пакування не рекомендується! Також на виробі не повинно бути потертостей чи подряпин. Не використовувався. Уся електроніка постачається з програмним забезпеченням за замовчуванням. Перевірити, чи використовувався пристрій, може авторизований сервісний центр або менеджер з прийому товару. У разі виявлення сторонніх програм, змін у налаштуваннях, слідів використання (файли, фотографії, нотатки, відеозаписи) магазин може скористатися правом відмовити клієнтові як за порушення цього пункту.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.