Товар не відправили та скасували замовлення з невідомих причин. Представник зателефонував, домовились про форму оплати та доставку. Рахунок на оплату не надіслали. Пізніше дізналась, що замовлення просто скасовано продавцем.
Коментар продавця
Доброго дня! Перепрошуємо за це непорозуміння. Ми перевірили інформацію: реквізити для оплати були надіслані вам після розмови (можливо, повідомлення не дійшло через збій або потрапило у спам). Оскільки оплата не надійшла протягом кількох днів, замовлення було автоматично скасовано системою, щоб зняти товар з резерву. Ми з радістю допоможемо вам оформити замовлення повторно та відправимо його якнайшвидше!
Максим Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ірина О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Лілія Ц.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре дякую
Коментар продавця
Дякуємо за зворотний зв'язок! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. До нових зустрічей у нашому магазині!
Дуже поганоТовар не відправили та скасували замовлення з невідомих причин. Представник зателефонував, домовились про форму оплати та доставку. Рахунок на оплату не надіслали. Пізніше дізналась, що замовлення просто скасовано продавцем.
Доброго дня! Перепрошуємо за це непорозуміння. Ми перевірили інформацію: реквізити для оплати були надіслані вам після розмови (можливо, повідомлення не дійшло через збій або потрапило у спам). Оскільки оплата не надійшла протягом кількох днів, замовлення було автоматично скасовано системою, щоб зняти товар з резерву. Ми з радістю допоможемо вам оформити замовлення повторно та відправимо його якнайшвидше!
Все добре дякую
Дякуємо за зворотний зв'язок! Приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою. До нових зустрічей у нашому магазині!