Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:00 найближчого робочого дня (25.05).
вулиця Новокостянтинівська, 11, 02000, Київ, Україна
+380 (67) 444-82-22
+380 (44) 333-62-15
Сата Групп
Відгуки про компанію Сата Групп
Андрій Н.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
До товару претензій немає. Відправка теж була вчасной. Але є претензії до оформлення посилки. Замовлення було оформлене з акційною доставкою Укрпоштою, вартість доставки повинна була бути 30грн. При отриманні виявилось, що посилка оформлена за стандартною вартістю, що на 50% дорожче. Тобто за доставку віддав половину вартості товару. Таке ставлення продавця до офомлення посилок неприпустимо.
Коментар продавця
Доброго дня. Вибачте за вказані незручності. На наш магазин не поширюється ця акція. Всі відправки здійснюються згідно з тарифами перевізником і про це ви можете детальніше дізнатися у наших менеджерів. Ми взяли до уваги ваше звернення і постараємося виправити ситуацію та знизити вартість доставки для клієнтів. Дякуємо за відгук!
Андрій
Ця акція поширюється на всі магазини, працюючі на Промі. Просто для цього накладна повинна бути сформована безпосередньо з особистого кабінету продавця на Промі. А ви, скоріш за все, оформлюєте накладні в іншому додатку.
До товару претензій немає. Відправка теж була вчасной. Але є претензії до оформлення посилки. Замовлення було оформлене з акційною доставкою Укрпоштою, вартість доставки повинна була бути 30грн. При отриманні виявилось, що посилка оформлена за стандартною вартістю, що на 50% дорожче. Тобто за доставку віддав половину вартості товару. Таке ставлення продавця до офомлення посилок неприпустимо.
Доброго дня. Вибачте за вказані незручності. На наш магазин не поширюється ця акція. Всі відправки здійснюються згідно з тарифами перевізником і про це ви можете детальніше дізнатися у наших менеджерів. Ми взяли до уваги ваше звернення і постараємося виправити ситуацію та знизити вартість доставки для клієнтів. Дякуємо за відгук!
Ця акція поширюється на всі магазини, працюючі на Промі. Просто для цього накладна повинна бути сформована безпосередньо з особистого кабінету продавця на Промі. А ви, скоріш за все, оформлюєте накладні в іншому додатку.